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| 제 목 : 인천 부평동 032-505-6792 굽는치긴 서비스 불친절 |
| 글쓴이 : --- (219.♡.185.249)
날짜 : 08-01-20 19:32
조회 : 5467
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굽는반반치킨으로 배달을 시켰는데 한시간이 다되서 배달와서 그냥 굽는치긴 11000원짜리를 갖다줬습니다
전화해서 잘못왔다고하니 사과는 못할망정 화내고 그게 굽는치킨이라고..양념안된거 줘놓고 12000원이나 받아가고 오히려 본인이 큰소리내고
요즘같은 서비스 시대에 그런식으로 장사하면 나야 안시켜먹으면 되지만 정말 서비스 마인드가 아주 많이 부족하신듯..
죄송하다고 사과는 못할망정 다시 전화하니깐 먼저 전화끊어버리고..정말 여기 가맹점 내줄때 그런 직원들의 서비스 상태는 안보고 아무나 허락해주나보네요..
정말 어이없고 황당하고 요즘도 이렇게 배달하는 가게가 아주 80년대 수준의 그런 서비스 갖고있는곳이 있구나 새삼느꼈습니다
철저한 교육과 고객만족서비스로 가야 이 가맹점들이 오래갈수있는거지..그런 수준낮은 생각으로 장사하는 몇몇 가맹점때문에 다른 친절한 가맹점까지 욕먹는겁니다.
아주불쾌합니다..정말 다른 BBQ나 교촌은 정말 배달하고 전화받는사람까지 얼마나친절한지..전단지와서 한번 시켜먹어볼려고 시켰다가 기분만 망치고 정말 최악이고 이런 서비스정신을 갖는 자기 감정하나 추수리지 못하는 자격없는 사람은 점포내주지 마세요...
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